SepetALIŞVERİŞ SEPETİM
Sepetinizde ürün yok
Toptan Tedarik, Perakende Fırsatlar!
Karşılaştırma Listesi
0
Giriş Yap Hesap Oluştur
Keşfet
Kategoriler
0
Sepet
Favorilerim
Teslimat Şartları

Aksan Birlik Gıda Tarım Ürünleri Dış Ticaret Ltd. Şti. olarak, ToptanTedarikMerkezi.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde, ürünlerinizi güvenli bir şekilde ve zamanında teslim etmek için en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Aşağıda belirtilen teslimat şartları, web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm siparişler için geçerli olacaktır.

1. Teslimat Bölgeleri

  • ToptanTedarikMerkezi.com olarak yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat yapmaktayız.
  • Yurtdışına yapılacak teslimatlar, şu an için mümkün değildir. Ancak ilerleyen dönemde yurtdışı teslimat seçenekleri sunulabilir.

2. Teslimat Süresi

  • Teslimat süresi, siparişin onaylanmasının ardından başlar. Teslimat süresi, seçtiğiniz ödeme yöntemi, teslimat adresi ve ürünlerin stok durumu gibi faktörlere göre değişkenlik gösterebilir.
  • Standart teslimat süresi, genellikle 3-7 iş günü arasında değişmektedir. Ancak yoğun dönemlerde (örneğin, tatil sezonları veya kampanyalar sırasında) teslimat süresi uzayabilir.
  • Teslimat süresi hakkında detaylı bilgiye, siparişiniz onaylandıktan sonra sipariş takip numaranız ile ulaşabilirsiniz.

3. Teslimat Yöntemleri ve Ücretler

  • Teslimatlar, kargo şirketi aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişinizin teslimatı, Türkiye'deki ana kargo şirketleriyle gerçekleştirilecektir.
  • Teslimat ücreti, sipariş tutarına, ürünlerin ağırlığına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Kargo ücreti, ödeme adımında siparişinizin toplam tutarına dahil edilecektir.
  • Belirli kampanyalar veya promosyonlar kapsamında, ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir. Ücretsiz kargo fırsatları, web sitemizde duyurulacaktır.

4. Teslimat Adresi

  • Siparişinizi verirken, teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olarak girilmesi gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgileri, teslimatın gecikmesine veya ürünlerin teslim edilememesine neden olabilir.
  • Siparişinizin teslimat adresi, siparişiniz onaylandıktan sonra değiştirilemez. Teslimat adresi değişikliği yapmak için, siparişiniz işleme alınmadan önce Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5. Teslimatın Yapılması

  • Siparişleriniz, kargo şirketi tarafından belirlenen iş günleri ve saatlerinde teslim edilecektir. Çalışma saatleri dışında yapılan siparişlerde, teslimat ertesi iş gününe yapılabilir.
  • Teslimat sırasında, ürünlerinizi teslim alan kişinin, siparişi kontrol etmesi ve onay vermesi gerekmektedir. Siparişi teslim aldıktan sonra, ürünler üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir.

6. Teslimat Sırasında Oluşabilecek Durumlar

  • Teslimat Gecikmesi: Teslimat sırasında meydana gelen olası gecikmeler, kargo şirketinin yoğunluğu, hava koşulları, adresin uzaklığı gibi nedenlerle yaşanabilir. Bu durumlar tarafımızca kontrol edilememektedir, ancak teslimatın hızlandırılması adına kargo firması ile iletişim kurulacaktır.
  • Hasar Tespiti: Teslimat sırasında ürünlerin dış ambalajında veya ürünlerde herhangi bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisine hasar tutanağı tutturmalısınız. Bu tutanak, ürünün hasarlı olarak iade edilmesi veya değişimi için gerekli olacaktır.
  • Teslimatın Gerçekleşmemesi: Teslimat adresinde alıcı bulunmazsa veya alıcı teslimat için belirtilen süre içinde kargo şirketiyle iletişime geçmezse, teslimat yapılamaz. Bu gibi durumlar için kargo şirketiyle iletişim kurarak, teslimatın yeniden planlanması gerekecektir.

7. Kargo Takibi ve Bilgilendirme

  • Siparişiniz kargo şirketine teslim edildikten sonra, size sipariş takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile, siparişinizin kargo sürecini takip edebilirsiniz.
  • Ayrıca, teslimat durumunuz hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.

8. Siparişin İade Edilmesi Durumu

  • Siparişiniz teslim edildikten sonra, 14 gün içinde ürünü iade etme hakkınız vardır. İade şartları ve süreçler için İade ve Değişim Politikamız'ı inceleyebilirsiniz.
  • İade işlemi için, ürünün orijinal durumu ve ambalajı korunmuş olmalıdır.

9. Siparişin İptal Edilmesi

  • Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse, Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz.
  • Siparişiniz kargoya verilmişse, iptal işlemi yapılamaz, ancak ürünü teslim aldıktan sonra İade ve Değişim Politikası'na göre iade talebinde bulunabilirsiniz.

10. Özel Durumlar ve Geçici Değişiklikler

  • Yılbaşı, bayram gibi tatil dönemlerinde veya olağanüstü durumlarda, teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlar hakkında önceden bilgilendirme yapılacaktır.
  • Bazı ürünlerde, özel üretim veya tedarik süreleri nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklikler olabilir. Bu tür ürünler için, tahmini teslimat süresi hakkında sipariş onayı sırasında bilgi verilecektir.

İletişim

Teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuzu Müşteri Hizmetleri ile paylaşabilirsiniz:

Bu Teslimat Şartları, ToptanTedarikMerkezi.com üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişler için geçerli olup, sipariş verdiğinizde bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Copyright 2024 toptantedarikmerkezi.com - Tüm hakları saklıdır.

Kredi kartı bilgileriniz 256bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Ödeme Sistemleri
Bu site AKINSOFT E-Ticaret ile hazırlanmıştır.
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et